ご利用ガイド

ご利用までの流れ

ご利用にはビジネスdアカウントが必要です。
ビジネスdアカウント取得後、すぐに見積もり・ご注文いただけます。

ビジネスdアカウントとは

• STEP01

  

  ビジネスdアカウント取得

  • 1. ビジネスdアカウントの新規作成
    ビジネスdアカウント新規作成ガイドをご参照下さい。

  注意事項

  ①ユーザ管理許可設定（管理代表・管理許可子・子）は、アカウント発行完了後、ドコモショップ店頭もしくはビジネスdアカウント管理者サイトのポイント/ユーザ管理許可設定にて設定変更してください。
  
  ②ビジネスdアカウント作成時の設定項目について、当サイトにてサービスを購入するにあたり、以下の項目の設定が必須となっております。未設定の場合、サイトへのログイン・サービスの購入ができませんのでご注意下さい。
  ・管理グループ
  ・管理代表権限／管理許可子権限
  ・会社名
  ・郵便番号（事務所）
  ・住所（事務所）
  ・氏名
  ・フリガナ
  ・連絡先メールアドレス（WEB／ケータイ）いずれか
  ・職場の電話番号（外線）
  上記設定などでご不明な点がある場合、ビジネスdアカウントメニューサイトをご確認ください。
  

• STEP02

  

  ログイン

  • 1．ビジネスdアカウントを入力してログインします。
  • 2．ビジネスdアカウントのログインに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、または下記へお電話にてお問い合わせください。
    ビジネスdXストア　サポートセンター
    0120-807-062
    受付時間：午前9:30～午後6:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
    ※番号をよくお確かめの上、おかけください。
    ※海外からはご利用になれません。
• STEP03

  

  サービスを選択

  • 1. 商品一覧ページよりご利用になりたい商品を選択します。
  • 2．商品詳細ページにて「カートに入れる」を押下します。
    ※商品によっては「オプション商品はこちら」を押下しオプション商品を選び、その後に「カートに入れる」を押下します。
  • 3．ショッピングカートページにて、ID数などの数量を入力し、「お見積り作成」または「ご注文手続きに進む」を押下します。
  • ■ドコモビジネスメンバーズについて
    サービスご利用時のポイント付与対象及びステージ判定対象については、各商品詳細ページ（商品一覧＞商品詳細）にてご案内しております。

  注意事項

  本カートへの商品追加は1商品（商品＋オプションは可能）のみとなっております。複数商品をカートへ追加した場合、最後に追加した商品のみ有効となります。複数商品のご契約の場合は、1商品のご契約が完了後、改めて他商品のカートへの追加及びご契約手続きをお願いいたします。

• STEP04

  

  見積もり・ご注文

  ご注文への進み方は以下の2通りがあります。

  「ご注文手続きに進む」の場合

  ご利用サービスを選択後、「商品確認・数量変更」画面にて「ご注文手続きへ進む」をクリックしてください。

  • 1．お客さま情報の確認、ご請求先情報の入力、追加情報（サービス開設情報＆導入支援情報）を入力し、お支払方法を選択します。
  • 2．最終確認・完了
    上記１．の入力内容を最終確認し、支払条件にご同意の上、「注文を実行する」をクリックすることで、ご注文のお手続きは完了になります。

  注意事項

  ■追加情報の利用者IDリストの登録について
  一部商材は、ご注文時に利用者IDリストの登録が必要です。
  利用者IDリストの作成はこちらのツール（要Microsoft Excel）をご利用ください。
  ※Microsoft Excelをご利用ではないお客さまはこちらのマニュアル・テンプレートをご活用ください。
  利用者IDリストの登録が必要な商材は、商品購入時の“追加情報”ページにて“ファイルを選択” ボタンが表示されます。
  ■ご注文後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

  「お見積り作成」の場合

  マイページへの見積内容の保存や、PDF出力ができます。

  • 1．お客さま情報の確認、ご請求先情報の入力、追加情報（サービス開設情報＆導入支援情報）を入力し、お支払方法の選択します。
  • 2．最終確認・完了
    上記1．の入力内容を最終確認し、支払条件にご同意の上、「見積もりを作成する」をクリックすることで、見積もり作成のお手続きは完了になります。
  • 3．お客さま情報の入力内容確認を完了すると、「見積番号」が発行され、マイページに見積情報が保存されます。マイページにて保存された情報をもとにご注文手続きを進めます。
    ※「見積書をPDF出力する」をクリックすることで、見積書をPDF出力できますので、社内でのご検討などにご利用ください。

  注意事項

  ■追加情報の利用者IDリストの登録について
  一部商材は、ご注文時に利用者IDリストの登録が必要です。
  利用者IDリストの作成はこちらのツール（要Microsoft Excel）をご利用ください。
  ※Microsoft Excelをご利用ではないお客さまはこちらのマニュアル・テンプレートをご活用ください。
  利用者IDリストの登録が必要な商材は、商品購入時の“追加情報”ページにて“ファイルを選択” ボタンが表示されます。
  ■ご注文後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

• STEP05

  

  サービスの利用開始

  サービスご利用準備が整いましたら、メールが自動配信されます。これ以降サービスのご利用についてはサービス毎の「サービス利用方法」をご参照下さい。
  なお、注文完了から概ね５営業日を目途にご利用が可能です。

  注意事項

  迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。 「@mail.biz-dxstore.docomo.ne.jp」を受信設定してください。