ご利用ガイド

ご利用にはビジネスdアカウントが必要です。ビジネスdアカウント取得後、すぐに見積もり・ご注文いただけます。
ビジネスdアカウントとは

• STEP 01ビジネスdアカウント取得

  ビジネスdアカウントの新規作成。ビジネスdアカウント新規作成ガイドをご参照下さい

  

  注意事項

  ①当サイトをご利用いただくには、ビジネスdアカウントのユーザ管理権限が以下の設定である必要があります。それ以外のビジネスdアカウントではログインできません。また、ビジネスdアカウントパーソナルでもログインはできません。

  管理代表

  管理許可子

  ご利用になるビジネスdアカウントのユーザ管理権限の設定は、アカウント発行完了後、ドコモショップ店頭もしくはビジネスdアカウント管理者サイトのポイント/ユーザ管理許可設定にて設定変更してください。

  1. ビジネスdアカウント管理者サイトへアクセス

     

  2. ポイント/ユーザ管理許可を設定。

     

     ※「ポイント/ユーザー管理許可設定」の手順はこちらのビジネスdアカウントご利用ガイドをご参照下さい。

  3. ユーザ管理許可の設定完了後、再度ビジネスdXストアサイトにアクセスし、ログインをお願いいたします。

  ②ビジネスdアカウント作成時の設定項目について、当サイトにてサービスを購入するにあたり、以下の項目の設定が必須となっております。未設定の場合、サイトへのログイン・サービスの購入ができませんのでご注意下さい。

  管理グループ

  管理代表権限／管理許可子権限

  会社名

  郵便番号（事務所）

  住所（事務所）

  氏名

  フリガナ

  連絡先メールアドレス（ビジネス用メール／ケータイメール）いずれか

  職場の電話番号（外線）

  上記設定などでご不明な点がある場合、ビジネスdアカウントメニューサイトをご確認ください。

• STEP 02ログイン

  1. ビジネスdアカウントを入力してログインします。
  2. ビジネスdアカウントのログインに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、または下記へお電話にてお問い合わせください。
     ビジネスdXストア　サポートセンター
     0120-807-062
     受付時間：午前9:30～午後6:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
     ※番号をよくお確かめの上、おかけください。
     ※海外からはご利用になれません。

• STEP 03サービスを選択

  1. 商品一覧ページよりご利用になりたい商品を選択します。
  2. 商品詳細ページにて「カートに入れる」を押下します。
     ※商品によっては「オプション商品はこちら」を押下しオプション商品を選び、その後に「カートに入れる」を押下します。
  3. ショッピングカートページにて、ID数などの数量を入力し、「お見積り作成」または「ご注文手続きに進む」を押下します。
     ■ドコモビジネスメンバーズについて
     サービスご利用時のポイント付与対象及びステージ判定対象については、各商品詳細ページ（商品一覧>商品詳細）にてご案内しております。

  

  注意事項

  本カートへの商品追加は1商品（商品＋オプションは可能）のみとなっております。複数商品をカートへ追加した場合、最後に追加した商品のみ有効となります。複数商品のご契約の場合は、1商品のご契約が完了後、改めて他商品のカートへの追加及びご契約手続きをお願いいたします。

• STEP 04見積もり・ご注文

  ご注文への進み方は以下の2通りがあります。

  「ご注文手続きに進む」の場合

  ご利用サービスを選択後、「商品確認・数量変更」画面にて「ご注文手続きへ進む」をクリックしてください。

  1. お客さま情報の確認、ご請求先情報の入力、追加情報（サービス開設情報＆導入支援情報）を入力します。
  2. 最終確認・完了
     上記１．の入力内容を最終確認し、利用規約にご同意の上、お支払い方法「請求書払い・口座振替・カード決済いずれか」を選択して「注文を実行する」をクリックすることで、ご注文のお手続きは完了になります。

  

  利用者情報の登録について

  「dX福利厚生」、「NewsPicks＋ｄプレミアム会員」、「まるごとビジネスサポート」は、ご注文時にご利用者さまIDリストの作成・登録（CSVファイルとしてアップロード）が必要です。
  登録方法については下記リンクよりご確認ください。
  利用者情報の登録方法はこちら

  

  注意事項

  ■ご注文後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
  ■初回のお支払方法は、「請求書によるお支払い」のみとなります。
  お支払い方法の変更には、お届けする請求書に記載の「R」から始まる「請求書番号」が必要になりますため、初回請求書到着以後にてご変更が可能となります。
  過去にビジネスdXストアサービスのお申し込みを行ったことのあるビジネスdアカウントでサービスのお申し込み(新規お申込みおよびサービス追加)を行った際、請求書の送付先は、過去申込を行ったビジネスdアカウントで設定した請求書送付先となります。請求書の送付先変更は反映されません。
  ※ 請求書送付先の変更もしくは確認を行いたい場合は、ビリングカスタマセンタ(0120-047-128)へお問い合わせください。
  ※ 過去にビジネスdXストアサービスのお申し込みを行ったことがあるビジネスdアカウントであるかどうかの確認を行いたい場合は、ビジネスdXストアサポートセンター(0120-807-062)へお問い合わせください。
  ■お支払い方法をクレジットカードに変更する場合、ご契約内容によってはクレジットカード支払いがご利用いただけない場合がございます。
  また、ご利用可能なクレジットカードブランドおよび発行会社にご制約がございます。
  【ご利用可能なクレジットカードブランド】
  ご利用いただけるクレジットカードブランドは以下となります。
  
  
  
  ※上記ご利用可能なクレジットカードブランドの場合においても、以下のクレジットカード発行会社についてご利用制約がございます。あらかじめご了承ください。
  　(ご利用いただけないクレジットカード発行会社)
  　・楽天カード
  　(ご利用いただけない場合があるクレジットカード発行会社)
  　・三菱UFJニコス
  　・オリコカード

  「お見積り作成」の場合

  マイページへの見積内容の保存や、PDF出力ができます。

  1. お客さま情報をご確認いただき、「確認画面へ進む」をクリックします。
  2. 最終確認・完了
     上記1. の入力内容を最終確認し、「見積を作成する」をクリックすることで、見積作成のお手続きは完了となります。
  3. お客さま情報の入力内容確認を完了すると、「見積番号」が発行され、マイページに見積情報が保存されます。マイページにて保存された情報をもとにご注文手続きを進めます。
     ※「見積書をPDF出力する」をクリックすることで、見積書をPDF出力できますので、社内でのご検討などにご利用ください。

• STEP 05サービスの利用開始

  サービスご利用準備が整いましたら、メールが自動配信されます。これ以降サービスのご利用についてはサービス毎の「サービス利用方法」をご参照下さい。
  なお、注文完了から概ね５営業日を目途にご利用が可能です。

  

  注意事項

  迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
  「@mail.biz-dxstore.docomo.ne.jp」を受信設定してください。

• STEP 06ご利用料金のお支払い

  お支払いの手続きは下記の通りとなります。
  ご利用月の翌月末までにお支払いをお願いします。
  ※商品のご購入時は、「請求書払い・口座振替・カード決済いずれか」のみ選択できる形になっております。

  • お支払い方法

    ご請求内容に基づく請求書お支払い、口座振替もしくはクレジットカードとなります。

    ※初回のお支払い方法は、「請求書によるお支払い」のみとなります

    ※ご契約内容によってはクレジットカードでのお支払いがご利用いただけない場合がございます

  • 各種お支払い方法で利用可能な金融機関・コンビニエンスストア及びクレジットカード

    ※お支払い方法の変更には、お届けする請求書に記載の「R」から始まる「請求書番号」が必要になりますため、初回請求書到着以後にてご変更が可能となります。

    ■請求書お支払い

    【お支払い可能な金融機関窓口】
    　・銀行(日本銀行を除く)　・農林中金　・信用金庫　・労働金庫　・信用組合
    　・農協　・漁協　・商工中金　・ゆうちょ銀行　・郵便局
    【お支払い可能なコンビニエンスストア】
    　・セブンイレブン　・ローソン　・ファミリーマート　・ミニストップ　・デイリーヤマザキ
    　・ヤマザキデイリーストア　・ニューヤマザキデイリーストア　・セイコーマート
    　・コミュニティストア　・生活彩家　・NewDays
    ※ただし一部金融機関窓口・コンビニエンスストアでは請求書お支払いに対応していない場合がございます

    ■口座振替

    全国の銀行・信用金庫の口座を設定可能となります。
    詳細は以下ページの「口座振替お取扱金融機関」をご確認ください。
    　https://support.ntt.com/purpose?subContentsType=2103

    ■クレジットカード

    【ご利用可能なクレジットカードブランド】
    ご利用いただけるクレジットカードブランドは以下となります。

    

    ※上記ご利用可能なクレジットカードブランドに該当する場合においても、以下のクレジットカード発行会社について利用にご制約がございます。あらかじめご了承ください。
    　(ご利用いただけないクレジットカード発行会社)
    　・楽天カード
    　(ご利用いただけない場合があるクレジットカード発行会社)
    　・三菱UFJニコス
    　・オリコカード

    ※ご契約内容によってはクレジットカード支払いがご利用いただけない場合がございます。